Descoperă promoțiile TiaaKids !!! REDUCERI de până la 64% Stoc limitat. 
Termeni si Conditii
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.
S.C. MADE BY TIAA S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Definitii
Conditiile generale
Plata produselor
Returul produselor
Garantia produselor
Livarea produselor
Copyright
Limitarea responsabilitatii
Confidentialitatea informatiilor
Dispute si conflicte
Definitii
Datele de identificare ale SC MADE BY TIAA SRL sunt:
- Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/14874/2018
- Cod identificare fiscala: 40009912
- Capital social: 1.000 lei
- Sediu social: Bucuresti, Calea Rahovei nr.334, bl.43, scara 1, ap.24, Sector 5
- Telefon: (031) 426 06 48
- Email: contact@tiaakids.ro
SITE: Domeniu www.tiaakids.ro.ro si subdomeniile acestuia.
CONTINUT are urmatoarea definitie:
- toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate
- continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre www.tiaakids.ro prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat sau colaborator al www.tiaakids.ro UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate de catre acesta;
- informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de www.tiaakids.ro intr-o anumita perioada;
- date referitoare la www.tiaakids.ro, sau alte date privilegiate ale acesteia.
SERVICIU: serviciul de comert electronic disponibil pe SITE, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse si/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic).
CONT: combinatie formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.
CLIENT: Persoana fizica care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU, ca urmare a crearii CONTULUI de MEMBRU.
DOCUMENT: prezentele Termeni si Conditii.
CONTRACT la distanta: contractul de furnizare de produse si/sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta.
TRANZACTIE: incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs /serviciu de catre www.tiaakids.ro catre CLIENT, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre www.tiaakids.ro sau prin serviciile furnizorului de servici de curierat, indiferent de modalitatea de livrare.
CLIENTULUI i se recomanda sa citeasca termenele si conditiile de vanzare ale SITEULUI precum si pagina Cum Cumpar (disponibila spre consultare aici) inainte de a utiliza CONTINUTUL acestui SITE precum si inainte de a initia o comanda. Conditiile de vanzare exprimate prin acest DOCUMENT au valoare de CONTRACT si pot fi modificate in orice moment de catre SOCIETATE, fara preaviz si fara a-si informa in prealabil clientii. Conditiile aplicabile SERVICIULUI furnizatt CLIENTULUI vor fi cele afisate pe SITE in momentul validarii comenzii.
Preturile produselor disponibile pe SITE-ului www.tiaakids.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
Pretul si modalitatea de plata sunt specificate la fiecare comanda. Vanzatorul va emite catre cumparator o factura pentru produsele livrate, obligatia cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Plata produselor se poate face prin 2 metode: plata ramburs (se va plati numerar la predarea coletului de catre curier) si plata cu cardul.
La plata cu cardul, datele cardului de plata ale clientului nu vor fi accesibile SOCIETATII si nici nu vor fi stocate de catre de SOCIETATE sau de catre procesatorul de plati integrat in SITE, ci doar de catre institutia de autorizare a TRANZACTIEI sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului.
Pentru mai multe informatii consultati pagina de Metode de Plata aici.
CLIENTUL care achizitioneaza produse de pe SITE-ul www.tiaakids.ro are posibilitatea sa returneze produsele achizitionate, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice de la primire. Pentru mai multe informatii consultati pagina de Politica de Retur, care poate fi accesata aici.
CLIENTUL care achizitioneaza produse de pe SITE-ul www.tiaakids.ro abeneficiaza de garantia produsele achizitionate. Pentru mai multe informatii consultati pagina de Garantia Produselor, care poate fi accesata aici.
CLIENTUL care achizitioneaza produse de pe SITE-ul www.tiaakids.ro beneficiaza de serviciul de livrare a produsele achizitionate, conform Politicii de Livrare, care poate fi accesata aici.
SITE-ul impreuna cu tot continutul sau (concept, texte, imagini, design) apartine in totalitate SOCIETATII S.C. MADE BY TIAA S.R.L si este supus legilor romanesti in vigoare si protejat de acestea.
Prin urmare este interzisa reproducerea totala sau partiala a informatiilor de pe site, precum si preluarea pozelor, fara autorizarea in prealabil, in scris, de catre S.C. MADE BY TIAA S.R.L.
Informatiile prezentate pe site (fotografii, descrieri ale produselor, preturi, etc.) sunt cu titlu informativ si pot fi schimbate in orice moment, fara a anunta clientii in prealabil. Ele insa se doresc a fi cat mai exacte si mai conforme cu specificatiile reale ale produselor.
Fotografiile sunt facute la produsele respective reale, fiind insa in format digital pot aparea mici diferente de aspect, in special in ceea ce priveste culorile. Aceste diferente nu sunt considerate defecte.
Erorile care se pot produce sunt fara voia noastra si daca este posibil, acestea vor fi rectificate in cel mai scurt timp de la semnalarea lor.
Conform cu legile in vigoare, tiaakids.ro nu poate fi responsabila de neexecutarea sau executarea defectuoasa a comenzilor care s-ar datora clientului (lipsa informatiilor necesare sau prezentarea lor incompleta/eronata, etc.), actiunilor imprevizibile si insurmontabile ale unei terte persoane sau cazului de forta majora.
In cazul executarii defectuoase a unei comenzi, din vina expresa a tiaakids.ro, aceasta din urma nu poate fi trasa la raspundere decat pentru returnarea sumei achitate de catre CLIENT pentru comanda respectiva (a produsului defect). Suma va fi insa restituita numai cu conditia ca produsele trimise sa se returneze in starea initiala in care au fost primite (fara a fi deteriorate produsele sau ambalajul lor). Plata transportului pentru retur cade in sarcina CLIENTULUI. Pentru mai multe informatii a se consulta Politica de Retur aici.
Toate comenzile sunt ambalate conform cerintelor firmelor de curierat, prin urmare nu ne asumam responsabilitatea pentru eventualele deteriorari cauzate de catre transportator, insa vom incerca mereu sa va oferim o solutie pentru eventualele probleme aparute.
Alte situatii in care SITE-ul tiaakids.ro, si prin urmare proprietarul sau, nu pot fi trasi la raspundere:
- indisponibilitatea anumitor produse ce apar in sectiunea de magazin online;
- magazinul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i-se cumparatorului confirmarea unor date personale sau legate de comanda;
- intarzierile la livrare datorate curierului/postei sau din alte motive;
- nefunctionarea temporara a SITE-ului.
Confidentialitatea informatiilor
Datele personale cerute clientilor la inregistrare pe SITE-ul tiaakids.ro sunt indispensabile bunei tratari a comenzilor primite, emiterii facturilor fiscale, efectuarii platilor si mentinerii comunicarii cu clientii. Necompletarea lor duce la anularea comenzii sau la procese suplimentare care determina amanarea termenului de livrare pentru comezile respective.Magazinul se obliga sa nu faca publice datele personale ale clientilor sau tranzactiile efectuate. Prin completarea formularului de comanda de pe site, declarati ca sunteti de acord ca numele si datele dvs. personale sa intre in baza de date a companiei S.C. MADE BY TIAA S.R.L., care isi rezerva dreptul de a prelucra, publica, utiliza conform Politici de Confidentialitate disponibila spre consultare aici. Politica de Cookies a SITE-ului poate fi consultata aici.
Orice neintelegere aparuta intre S.C MADE BY TIAA SRL si CLIENT se incearca a fi rezolvata pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.